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Analyser sa situation

ENQUÊTE CLIENT

L’enquête client est le plus simple moyen de savoir que nos clients pensent de nos services, de savoir quelle image ils ont de la clinique et plus généralement de connaître leurs attentes.

AUDIT STRATÉGIQUE

L’audit est l’analyse d’une situation donnée. Utile pour les managers qui ont besoin de prendre des décisions, l’audit leur fournit des éléments concrets et objectifs sur lesquels s’appuyer.

Faites le test : ai-je besoin d’un audit ?

Un audit est un travail long qui nécessite l’implication de tous les associés. Utile pour comprendre une situation, prioriser les actions et identifier les changements à mener, dans certaines situations, il n’est parfois pas utile...